项目执行

 

项目执行纲要

   包括高层、项目管理中层及研究员将于项目各阶段投入适当的时间,务求达到项目圆满结束的效果。
   团队将通过每周项目进度控制、问卷抽查等方式对项目访问操作进行管理控制。
   团队将定期向客户汇报项目进度与沟通存在问题,让客户实时了解项目进行情况。



访问员培训机制



定量研究

  主要研究方法
  入户
  访问员按照研究项目规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位,找到符合条件的受访者,直接与受访
者进行面对面的交流,获取受访者对于特定事物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息。成功案例:
某著名化妆品留置、调味品使用行为研究、某品牌知名度研究等。


  定点/流动街访
  选择在人流或者车流比较多的路口附近租下一个大约15-40㎡的面积, 分隔成二次甄别区、访问区、复核
及礼品发放区。访问员按照项目要求在附近繁华地带甄别并约请被访者到此固定地点进行访问。成功案例:
某知名饮料品牌广告测试、价格测试、口味测试;消费者使用行为研究、某全球知名餐饮集团产品买
后调查。


  神秘客
  受企业委托,以神秘客人的身份像普通消费者那样进入商店消费或观察,对指定商店的各项指标做出评估。成功案例:某汽车品牌销售人员服务态度调查,某注明医药品牌铺货调查。

  CATI

  网上调查(Online Survey)


定性研究

  主要研究方法
  座谈会/深纺
  帮助企业和咨询公司深入了解消费者内心想法的最有效的工具,这方面是结构性问卷调查所无法完成的。
成功执行过多种类型的小组座谈会/深访,包括:产品概念测试、产品包装测试、广告概念、价格测试、口味测试、定位研究、顾客满意度、用户购买行为等。

  家庭深访(Home-Visit)
  访问地点通常都是在被访者家中,通过对被访者生活形态的直观研究,从客户新产品开发发掘机会点,这
是一种比较新兴的访问方式,可以为在构思新品理念时提供方向。成功案例:某女性护理用品家庭深访,
某日用品家庭深访。



定量项目流程



定量项目管理机制

 


 

 

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